Suara kolektif pekerja dan Kualiti pekerjaan

Kualiti  pekerjaan akan lebih baik apabila mempunyai wakil di tempat kerja dan ini akan dijelaskan oleh persepsi yang lebih tinggi mengenai suara kolektif kesatuan untuk ditimbulkan oleh wakil di tempat kerja. Namun begitu, penglibatan wakil kesatuan yang lebih senior dilihat dapat mempengaruhi keputusan untuk membuat perubahan yang diperlukan. 

Sumber: Hoque, K. Earls, J. Conway. N and Bacon, N. (2017). Union Representation, collective voice and job quality: analysis of a Survey of union member in UK finance sector. Economic and Industrial Democracy: an international journal. 38(1), pp. 27-50